주의사항
- 여행 중 조금 더 편안하고 나은 서비스를 지속하기 위해 이용약관을 운영하고 있습니다.
- 이용약관을 반드시 읽어 보시고 신중히 예약하시길 바랍니다.
이용시간
- 이용 시간 check in 15:00 / check out 11:00
- 예약 신청 후 입금 대기 시간은 3시간입니다. 입금이 확인이 안될 시 자동 취소됩니다.
- 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.
- 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 금하며, 예약된 인원외 입실시에는 사전연락 해주십시오.
- 입금시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
- 입금 계좌 : 수산업협동조합 /이름 : 반성관 / 계좌번호 : 2020-5038-0562
- 예약문의
- - 대표전화 : 055-647-0774
- - 문의시간 : AM 09:00 ~ PM 10:00
- 입금 대기 시간
- - 예약신청 후 3시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
- - 당일 예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
- - 사정상 객실 요금 입금이 지연될 경우, 안내 전화로 연락주시면 상담후 조치해드립니다.
- ※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
환불규정
- 예약 후 취소시에는 전체금액에 대해 환불수수료가 없습니다.
- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 예약 후 날짜 변경은 이용일 3일전 까지만 가능합니다.(2일전,1일전 변경 불가능)
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료와 위약금을 제외한 후 입금됩니다.
- 10일전 취소 : 100% 환불
- 9일전 취소 : 90% 환불
- 8일전 취소 : 80% 환불
- 7일전 취소 : 70% 환불
- 6일전 취소 : 60% 환불
- 5일전 취소 : 50% 환불
- 4일전 취소 : 40% 환불
- 3일전 취소 : 환불불가
- 당일 : 환불불가
힐링하우스 이용약관
- 예약인원 외 당일 지인의 방문 및 식사가 불가합니다.
- 미성년자는 부모 동반 없이 입실 불가합니다.
- 쾌적한 실내 사용과 다음 손님을 위해 실내에서 냄새가 심한 고기, 생선, 튀김류를 굽는 행위를 금지하고 있습니다.
- 방역에 최선의 노력을 하고 있지만 숲 속의 환경으로 인해 실내로 벌레가 유입될 수 있으니 출입문과 창문의 방충망을 꼭 닫아주시기 바랍니다.
- 각종 버너, 부탄가스, 향초, 폭죽 등의 모든 개인 화기 사용은 절대 금합니다.
- 반려동물은 문의하시기 바랍니다.
- 모든 상업적 촬영은 문의 후 가능합니다. 무단으로 사용 시 법적 절차가 진행됩니다.
- 주변에 호스트 가족 및 주민들이 살고 있습니다. 과도한 음주, 고성방가 및 피해를 자제 바랍니다.
- 객실 내부 및 정원에서 절대 금연입니다.
- 숙소 주변에 도보로 장을 볼 수 있는 곳이 없습니다. 입실 전 미리 장 보기를 권해드립니다.
- 숙소 실내외 모든 집기 및 시설물 파손, 훼손, 오염 및 분실 시 시설물 관리에 따른 책임 배상이 청구됩니다. 문제가 생길 시 바로 호스트에게 연락 주시기 바랍니다.
- 객실 내외로 소품, 계단 및 비탈길이 많습니다. 안전사고에 각별히 주의 부탁드립니다.
바베큐 이용약관
- 야외 바베큐 및 불멍용 화로 이용 시간은 22:00까지입니다.
- 산불에 각별히 주의 부탁드립니다.
- 남은 음식물은 꼭 정리 부탁드립니다. 야생동물 출몰의 원인이 됩니다.
위 이용약관을 모두 숙지했으며 미준수에 의한 환불 조치는 불가하며 안전사고 책임은 본인에게 있습니다.
또한 이용약관을 어길 시 강제 퇴실 조치가 됩니다.
24개월 미만 유아는 인원에 포함되나 추가요금은 없습니다.(침구류 미포함)